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Glosario

Los siguientes términos, cuya primera letra es mayúscula, se definen en el presente documento de la siguiente forma:

Aceptación: Confirmación del pedido por el cliente.

Condiciones generales de venta: Hacen referencia a las presentes condiciones generales de venta descritas a continuación

Condiciones de venta: Hacen referencia a las presentes condiciones generales de venta y a .as condiciones particulares de venta descritas en la página www.maillestore.com

Cliente: Internauta que realiza un pedido vinculante en su nombre o en nombre de una persona jurídica de productos disponibles en la página www.maillestore.com

Notas legales y condiciones de uso: Hacen referencia a las notas legales y las condiciones de uso de la página www.maillestore.com, incluyendo las limitaciones de responsabilidad

Productos: Productos o servicios cuya venta se ofrece en la página www.maillestore.com

Cliente

El cliente se compromete a respetar las condiciones de venta de los productos, así como las notas legales y las condiciones de uso de la página www.maillestore.com que regulan las condiciones contractuales con el cliente (persona física o jurídica), en particular en el momento de la compra del producto por el cliente en la página www.maillestore.com.

El cliente de www.maillestore.com declara que reside en Francia, que puede celebrar un contrato de conformidad con la ley francesa y que, en los casos oportunos, es el representante legal de la persona en cuyo nombre celebra un contrato.

El cliente de www.maillestore.com declara que tiene las competencias y los medios necesarios para realizar una suscripción, conseguir acceso y utilizar los servicios ofrecidos por mediación de la página web.

Descripción de los productos

La página www.maillestore.com ofrece la venta de productos por internet.

Las fotografías de los productos en la página www.maillestore.com tienen carácter ilustrativo.

Los productos han sido descritos con detalle en las subpáginas de www.maillestore.com.

Los precios de todos los productos han sido indicados en la página www.maillestore.com. El coste total del producto seleccionado, incluyendo impuestos y suministro, es descrito en la página web www.maillestore.com y será sumado en el momento de la confirmación del pedido por el cliente.

Confirmación del pedido

Tras familiarizarse con la descripción de los productos ofrecidos, sus precios, condiciones de uso, notas legales, condiciones de venta y condiciones de suministro, el cliente selecciona el(los) producto(s) que desea solicitar, así como la forma de entrega de los productos.

Al hacer un pedido el cliente confirma que se ha familiarizado con las condiciones particulares de venta disponibles en la página web www.maillestore.com que describen el producto (nombre, precio, marca, peso, cantidad, color, tamaño, especificaciones técnicas y de uso, garantías, etc.) y declara expresamente que las acepta sin objeciones.

En el caso de productos embalados, como lonas o mallas, no pueden ser devueltos ni sustituidos. En el caso de las lonas puede aparecer un margen de tolerancia del 1% de las dimensiones en pedidos de más de 3 m y un margen de tolerancia de 3 cm en dimensiones de menos de 3 m.

En el momento de confirmación del pedido el cliente tendrá la posibilidad de:

- modificar su elección,

- volver a leer, imprimir y guardar las condiciones generales de uso y las condiciones generales de venta,

- ir a la aceptación del pedido, haciendo clic en el botón «Confirmar pedido».

L'La aceptación significa el acuerdo total e incondicional del cliente con las presentes condiciones de venta, así como con las condiciones generales de uso y las condiciones de suministro disponibles en la página web www.maillestore.com

Siempre que no se haya presentado una prueba contraria, los datos facilitados por el cliente son una prueba en virtud de un contrato y de las condiciones que regulan las relaciones entre www.maillestore.com y el cliente.

Tras la aceptación del pedido el cliente recibe en la dirección de correo electrónico que haya indicado un mensaje que confirma la realización del pedido.

En el caso de un pedido excepcionalmente grande www.maillestore.com se reserva el derecho de anular dicho pedido y contactar con el cliente con el fin de informarle de tal hecho.

La tienda www.maillestore.com se reserva el derecho de comprobar la identidad del cliente antes de enviarle el producto.

La tienda www.maillestore.com se reserva el derecho de no realizar un pedido en caso de que el cliente que efectúe el pedido sea objeto de un litigio en curso relativo al impago de parte o la totalidad de un pedido anterior realizado en www.maillestore.com

Validez de la información suministrada

El cliente de la página www.maillestore.com se compromete a facilitar datos reales, exactos y actuales en el momento de introducirlos en el formulario de registro.

De lo contrario www.maillestore.com no asume ninguna responsabilidad en caso de no suministrar parte o la totalidad de los productos solicitados por el cliente.

Precios

Los precios indicados están expresados en euros e incluyen impuestos.

Todos los pedidos son facturados y pagados en euros. El precio es pagadero en su totalidad y de una sola vez en el momento de realización del pedido.

El impuesto IVA vigente es del 20,00% para todos los productos.

En el caso de un pedido realizado por una empresa de la Unión Europea, para poder disfrutar de una exención del impuesto esta empresa debe presentar una prueba de que dispone de un número IVA intracomunitario en el campo obligatorio, que será verificado por nuestra parte directamente en el formulario de la cuenta.

A los precios se añadirán los gastos de entrega.

La página www.maillestore.com se reserva el derecho de modificar el precio de sus productos en cualquier momento de conformidad con el procedimiento descrito en «Modificación de las condiciones generales de venta». En todos los casos los productos serán facturados según el precio indicado en el momento de la aceptación.

Pago y facturación

El pago de los productos solicitados se realiza:

- con tarjeta de crédito (Visa o Mastercard) ;

El servicio de pago online es seguro, pero no incluye ningún seguro adicional, especialmente en caso de robo de la tarjeta bancaria del cliente.

El cliente es responsable de comprobar el formulario de pago antes de la aceptación.

La página www.maillestore.com no asume en ningún caso la responsabilidad por problemas o retrasos relacionados con el transcurso de los procedimientos de pago.

Los importes satisfechos en pagos online no pueden ser tratados en ningún caso como un depósito o un adelanto.

Modificación de las condiciones generales de pago

La página www.maillestore.com se reserva el derecho de modificar y complementar las presentes condiciones generales de venta y el alcance de los servicios prestados a los clientes de www.maillestore.com.

Estas modificaciones entran en vigor desde el momento de su publicación en la página www.maillestore.com y se admite que el precio del producto será en todos los casos el que puede verse en el momento de la aceptación.

Reclamaciones

Dado que la transmisión del derecho a la propiedad de los productos tiene lugar en el momento de recepción de suministro, es obligación del cliente comprobar el envío a su recepción, notificar al proveedor cualquier objeción y reclamación que esté fundamentada e incluirla en el comprobante de entrega adjuntado al envío. Si los productos suministrados no se corresponden en cuanto a su tipo o calidad con las especificaciones indicadas en el documento de entrega se deben enviar las mencionadas objeciones y reclamaciones a la dirección de la tienda www.maillestore.com por correo certificado con acuse de recibo en un plazo de 48 horas desde la recepción de los productos, adjunto a esto el correspondiente envío. Transcurrido este plazo no se tendrá en consideración ninguna reclamación.

Si el cliente no está presente en el momento de la llegada del suministro debe familiarizarse con las condiciones de cada uno de los proveedores para saber qué procedimientos deben aplicarse para recibir los productos.

Productos comprados y enviados fuera de Francia

Los productos disponibles en la página web www.maillestore.com son fabricados y distribuidos de conformidad con las disposiciones vigentes de la ley francesa. La página www.maillestore.com no asume la responsabilidad en caso de disconformidad con los reglamentos de otro país al que sea enviado un producto.

Derecho de rescisión del contrato

De conformidad con las disposiciones del código del consumidor el cliente que sea un consumidor tiene 14 días, desde la fecha de recepción de los productos, para ejercer el derecho a rescindir el contrato de venta celebrado con www.maillestore.com sin necesidad de fundamentar los motivos de esta decisión y sin necesidad de pagar sanción alguna.

En el caso de productos materiales el cliente asume los gastos de devolución.

Los productos materiales deben ser devueltos completos, en un estado que permita su nueva venta. Como excepción, siempre que las partes no acuerden otra cosa, el derecho de rescisión del contrato no puede ser ejercido en relación con productos cuyo precio dependa de las oscilaciones de las cotizaciones del mercado financiero, productos bajo pedido, productos cuya fecha de aptitud para el consumo venza rápidamente, grabaciones de audio o de vídeo y programas informáticos ejecutados por el cliente, diarios, periódicos y revistas, así como en relación con apuestas permitidas o loterías.

Carácter independiente de las disposiciones del contrato

En caso de que alguna de las disposiciones del presente contrato sea considerada como no aplicable o no ejecutable, las demás disposiciones seguirán siendo vigentes y los contratos podrán ser renegociados con el fin de mantener el equilibrio inicialmente establecido.

Ley aplicable y jurisdicción

Las condiciones de venta en la página www.maillestore.com están sujetas a la ley francesa y son interpretadas y aplicadas de conformidad con esta. El idioma del presente contrato es el francés y en el caso de una traducción a otros idiomas, la versión francesa del contrato tendrá prioridad sobre las demás versiones.

Fecha de la última actualización

Las condiciones y principios de venta fueron actualizados por última vez el día 04.01.2020.